インスタグラム運用で重要なターゲット設定。
大事なのはわかるけど、具体的にどう設定すればいいのかよくわからない…。
という人は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、適切なターゲットの決め方をご紹介します。
もくじ
インスタグラム運用でターゲットを設定する重要性
ターゲットを設定する意味は、大きく2つあります。
- 投稿がばらつくのを防げる
- 求めるユーザー層からのフォローを期待できる
ひとつずつ説明します。
投稿がばらつくのを防げる
投稿はアカウントの世界観を創出する重要なポイントのひとつです。その投稿の内容が毎回、異なるものであると、トーン&マナーが崩れ、一貫性のないアカウントになってしまいます。何を伝えたいのか曖昧なアカウントになるため、ユーザーの注目を引くことも難しくなります。
ターゲットを設定しておけば、そうしたリスクを抑えることができます。集めたいユーザー層を絞ることで、そのユーザーに対して効果的な投稿をおこないやすくなるためです。
それが、投稿の一貫性を保てることにつながり、アカウントの世界観の維持に。訴求も明確になり、ユーザーの注目を引きやすくなることを期待できます。
求めるユーザー層からのフォローを期待できる
ターゲットを絞り、そのターゲットに向けて情報を発信していくことで、集めたいユーザー層からのフォローを期待できます。
たとえば、あなたがスキンケア商品のアカウントを運用していたとしましょう。そしてターゲットは「シワ予防をしておきたい30代女性」とします。
この場合、発信していくべき情報は、シワ予防を期待できるスキンケア商品のことについてです。ほかにも、そもそもシワができる原因や、スキンケア商品にプラスして取り入れたいシワ予防習慣といったお役立ち情報も、この女性にとって価値のある情報になります。
このように、設定したターゲットに役立つ情報を提供することで、そのターゲットから信頼を得ることができます。信頼を寄せてもらえれば、「もっとためになる情報を得られるかもしれない」という気持ちからフォローしてもらえることも望めます。
ターゲットを設定すれば、こうしたメリットを得ることができます。
適切なターゲットの決め方
ターゲット設定と聞くと、煩雑なイメージを持ちますが、そんなに難しく考える必要はありません。以下の2つのポイントをおさえれば、簡単に適切なターゲットを決めることができます。
- インスタグラムユーザーの年齢分布を把握する
- 年齢分布を踏まえてターゲットが適切かどうか判断する
ひとつずつ説明します。
インスタグラムユーザーの年齢分布を把握する
ターゲットを決めるときは、まずインスタグラムユーザーの年齢分布を把握しましょう。
インスタグラムというプラットフォームに、どの年代・属性のユーザーがいるのか知っておけば、自社の商品やサービスを利用してくれそうなターゲットを決めやすくなるからです。
一方、年齢分布を把握せずにターゲットを決めると、そもそも利用者数が少ない層をターゲットにしてしまい、いくら運用してもなかなか成果を得られない・・・なんてことに。
このようなことにならないためにも、ターゲットを決めるときは事前にインスタグラムユーザーの年齢分布を知っておくようにしましょう。
インスタグラムのユーザー分布は、メインユーザーが20代~30代の女性で、続いて20代~30代の男性、そして30代以降、年齢が高くなっていくにつれて、男女ともに少なくなっています。
年齢分布を踏まえてターゲットが適切かどうか判断する
基本的に商品やサービスを開発する時点で、ある程度、ターゲットは決まっているはずです。あとはインスタグラムユーザーの年齢分布を踏まえて、そのターゲットがインスタグラム運用で適切かどうか判断します。
もともとターゲットとしていた層が多ければ、そのままでもいいですし、もう少し絞ってもいいかもしれません。
一方、ユーザー数が少なければ、訴求できる母数が限られてくるので、思ったより効果を感じられなくなる可能性があります。母数が多いユーザー層に変更したほうがいいのかどうか検討してみましょう。
なお、母数が少ないからといって、必ずしも効果が小さいというわけではありません。商品やサービスによっては十分な成果を得られることもあります。
インスタグラムをしっかり運用するということは、それなりの目的があるはずです。
商品販売なのか、集客なのか、ブランディングなのかはわかりませんが、目的を達成するうえで適したターゲットなのか、インスタグラムユーザーの母数を踏まえて考えてみましょう。
まとめ
ターゲットを設定して運用すれば、投稿のテーマを絞ることができ、トーン&マナーが守られたアカウントをつくることができます。
また、設定したターゲット向けの情報を集中的に発信していくことで、そのターゲットからのフォローを獲得しやすくなります。
インスタグラム運用に取り組む際は、あらかじめターゲットをきちんと設定しておきましょう。